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南都讯 记者张小玲 深圳市劳动争议三方联合调解中心近日已揭牌，着力于为劳动者和用人单位提供劳动法律法规指引及纠纷化解服务，促进全市劳动争议仲裁案前调解工作向前向实发展，是多方共同探索开展劳动争议调解的新模式。

深圳市劳动争议三方联合调解中心近日在市劳动人事争议仲裁院举行揭牌仪式。该举措是市人力资源保障局、市总工会、市工商联、市企业联合会、深圳外商投资企业协会共同探索开展劳动争议调解的新途径、新模式，对于防范化解劳动关系风险、构建和谐劳动关系、营造良好营商环境、推动劳动关系治理高质量发展具有重要意义。

未来市三方联调中心将致力于开展劳动争议仲裁案前调解和法律服务工作，积极探索多元化调解机制，建立常态化调解与仲裁对接机制，着力于为劳动者和用人单位提供劳动法律法规指引及纠纷化解服务，促进全市劳动争议仲裁案前调解工作向前向实发展。

市人力资源保障局相关负责人表示，深圳将从三个方向发力，将三方联调中心打造成行业标杆。一是发挥联动优势，提升劳动争议仲裁案前调解效能。在市人力资源保障局引领、推动、保障的基础上，市总工会、市工商联、市企业联合会、深圳外商投资企业协会通过选派调解员、调解员助理、法律援助律师等人员入驻市三方联调中心，联合开展仲裁案前调解工作，搭建劳动者与用人单位良性互动沟通的平台，鼓励和引导争议双方当事人通过协商、调解等柔性方式解决纠纷，切实将非诉讼纠纷解决机制挺在前面。二是强化调裁衔接，及时巩固调解成果。市三方联调中心引导劳动者和用人单位达成和解或调解协议后，仲裁部门可通过仲裁审查确认的方式，依法出具仲裁调解书，快速化解争议案件，促使协商调解解决的劳动争议案件数量在案件总量中的比重显著提高，劳动争议诉讼案件稳步下降至合理区间，真正做到“案结事了人和”。

三是创新在线调解机制，提升“互联网+调解仲裁”服务水平。市三方联调中心利用新技术、新手段，通过“微仲裁”小程序、“云庭”等方式大力推动在线调解，实现仲裁服务由“面对面”向“屏对屏”的转变，力求达到让当事人“零跑腿”服务目标，切实减轻当事人诉累，降低当事人维权成本。